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自考指南手册

2015年湖北自考公共关系学考试大纲公共关系对象

2019-05-30 10:14 信息来源:互联网 字体:
导读: 2015年湖北自考公共关系学考试大纲公共关系对象 一、课程内容 (一)公众概述 1.公众的定义 2.公众的特点 (二)公众的分类 1.内部公众和外部公众 2.首要公众和次要公众 3.临时公众、...

2015年湖北自考公共关系学考试大纲公共关系对象

  一、课程内容

  (一)公众概述

  1.公众的定义

  2.公众的特点

  (二)公众的分类

  1.内部公众和外部公众

  2.首要公众和次要公众

  3.临时公众、周期公众和稳定公众

  4.顺意公众、逆意公众和边缘公众

  5.受欢迎的公众、不受欢迎的公众和被追求的公众

  6.非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众

  (三)公众分析举要

  1.内部公众

  2.社区公众

  3.顾客公众

  4.媒介公众

  5.政府公众

  6.名流公众

  7.国际公众

  二、自学要求

  (1)了解:内部公众和外部公众;临时公众、周期公众和稳定公众;社区公众;国际公众。

  (2)理解:公众的特点;受欢迎的公众、不受欢迎的公众和被追求的公众;非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众;名流公众。

  (3)掌握:公众的定义;首要公众和次要公众;顺意公众、逆意公众和边缘公众;媒介公众、顾客公众、政府公众。

  (4)本章重点:公众的定义;公众的特点;目标公众分析。

  三、考核知识点及考核要求

  (一)公众概述

  (1)识记:公众的定义。

  (2)简单应用:公众的特点。

  (二)公众的分类

  (1)识记:内部公众和外部公众;临时公众、周期公众和稳定公众。

  (2)领会:受欢迎的公众、不受欢迎的公众和被追求的公众;非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众。

  (3)简单应用:首要公众和次要公众。

  (三)目标公众分析

  (1)识记:社区公众;国际公众。

  (2)领会:内部公众;名流公众。

  (3)简单应用:媒介公众。

  (4)综合应用:顾客公众;政府公众。

 



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