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工程项目管理_人的质量意识和质量能力

2019-11-05 14:08 信息来源:互联网 字体:
自学考试,工程项目管理,复习资料,湖北自考
导读:湖北自考复习资料 人的质量意识和质量能力 人是工程项目质量活动的主体,泛指与工程有关的单位.组织和个人,包括建设单位、勘察设计单位、施工承包单位、监理及咨询服务单位、政府主管及工程质盘监督监测单位以及策划者、设计者、作业者和...

湖北自考复习资料

人的质量意识和质量能力

      人是工程项目质量活动的主体,泛指与工程有关的单位.组织和个人,包括建设单位、勘察设计单位、施工承包单位、监理及咨询服务单位、政府主管及工程质盘监督监测单位以及策划者、设计者、作业者和管理者等。人既是工程项目的监督者又是实施者,  因此,人的质量意识和控制质量的能力是最重要的- -项因素。 这一因素集中反映在奈的素质上,包括人的思想意识、文化教育、技术水平、工作经验以及身体状况等,都直接或间技地影响工程项目的质量。从质量控制的角度,则主要考虑从人的资质条件、生理条件禾和心理因素与行为等方面进行控制。

      1)资质条件

      制定领导者和主要管理人员(如总工程师、总会计师、各部门经理等)的素质要求对工程项目的质量控制起着重要保证作用,应在组织设计中对其岗位职位的要求加以说明,t如最低的学历或相关工作经历。从事技术管理的人员还应对相应的专业知识提出要求。

      对主要的技术人员,应对其具有的文化素质(学历或学位证书)、专业知识(职称资格证书)和实践能力( 职业资格证书)等提出参考要求,并要进行相关的职业培训。

      对技术工人要求具有从事本专业工作的资质证书或上岗培训证书,具有较丰富的专业知识和操作技能,熟悉相关的项目操作规程和质量标准等。

      2)生理条件

      人的生理条件主要指是否有缺陷性疾病,如精神失常、智商过低、影响工作质量的严重疾病等。针对具体的工作内容,还要对特定的工种限制患有特定疾病的人,如患有高血压、心脏病和恐高症的人,不应从事高空作业和水下作业;视力、听力较差的人,不适合从事测量工作和以灯光、音响、旗语进行指挥的作业;反应迟钝、应变能力差的人,不宜操作快速运转的仪器设备等。

      3)心理因素与行为

      人的心理失常会使人的注意力不集中、厌倦、烦躁不安,引起工作质量下降;其他由于主观因素引起的打闹嬉笑、粗心大意、玩忽职守等行为,也会引起质量问题或事故,需要严格加以控制。

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