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管理学基础——控制概述

2019-08-02 09:25 信息来源:网络 字体:
导读:控制概述 《现代汉语词典》中对控制的定义是:掌握住对象不使其任意活动或超出范围,或使其按控制者的意愿活动。 在管理学中,控制的定义是,为了确保组织的目标以及为此而拟定的计划...
控制概述

       《现代汉语词典》中对控制的定义是:掌握住对象不使其任意活动或超出范围,或使其按控制者的意愿活动。

       在管理学中,控制的定义是,为了确保组织的目标以及为此而拟定的计划能够得以实现,各级主管人员根据事先确定的标准或因发展的需要而重新拟定的标准,对员工的活动进行监督,判定组织是否正朝着既定的目标健康地向前发展,并在必要的时候及时采取矫正措施,以防止偏差继续发展或今后再度发生的过程。

       控制论是由美国数学家维纳( Norbert Wiener)创立的。1948年,维纳的著作《控制论》的出版,标志着控制论的诞生。控制论是一门研究动物和机器中控制和通信的一般规律的科学,是研究动态系统在变化的环境条件下如何保持平衡状态或稳定状态的科学。随着控制论的发展,控制论已经普遍被应用在社会学、经济学的各个领域中。在经济控制论系统中,施控主体是人,受控对象是人所进行的生产经济活动或其他社会活动,实际上是对人的行为实施控制,因此,管理控制属于经济控制。

 
现代组织规模庞大,人员众多,工作复杂,要使组织的各项活动达到协调一致,管理者就必须依赖于控制手段监督管理的全过程。控制是贯穿于管理全过程的一项重要职能。

       控制以计划、组织和领导职能为基础,又是计划、组织、领导工作有效开展的必要保证。计划、组织、领导工作的开展都要以控制为基本手段,离开了控制工作,各项工作就可能流于形式,难于取得实效。

       计划工作为控制提供了确定控制标准的基本依据,控制工作确保计划工作的准确顺利实施。组织工作为控制工作提供了组织基础,控制工作为组织工作提供信息反馈。领导工作为控制工作实施的有效性提供了有力保证,控制工作使领导工作更加具有目标性和有效性。
 
组织的各项活动离不开控制,控制工作是组织良好运行、实现组织目标的重要保障

       ①控制可以保证计划目标的实现。组织目标和计划是组织在未来一定时期内的预期效果、努力方向和行动步骤的描述。现代组织规模庞大,人员众多,工作复杂,为了保证目标在变化的环境条件中仍能顺利达成,就需要通过控制来及时了解组织环境变化的情况和原因,反馈给组织高层,补充与完善初期制定的计划与目标,为有效减轻环境的不确定性对组织活本。空如目,动的影响而修改调整计划,使之与组织相符。
 
②控制可以使复杂的组织活动能够协调一致、有序地运作,以增强组织活动的有效性。组织部门的日益庞大也带来了部门的增多与部门任务的加重。组织的总目标的实现要依靠各个部门的分目标的顺利实现,因此要对组织各个部门进行有效控制,使各部门活动紧紧围中
绕着组织总目标,协调一致、有序地运作。
 
③控制可以进行实时纠正,避免或减少管理失误造成的损失。组织所处的内外环境条件处于变动之中,而且现代组织活动日益复杂,因而错误和失误不可避免。控制工作通过对管理全过程的检查与监督,能及时发现组织中的问题,采取纠偏措施,避免或减少组织中有关管理失误造成1的损失,为执行和完成计划起到必要的保障作用。
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